Esta Política de Privacidad muestra las prácticas que llevamos a cabo para recopilar, utilizar o divulgar su información mientras utiliza nuestro servicio. También describe sus derechos de privacidad mientras esté protegido por la ley. Sus datos se procesan para ofrecer y mejorar nuestro Servicio. Al hacer uso de nuestro Servicio, usted consiente la recogida y uso de su información tal y como se describe en esta Política de Privacidad.

Interpretaciones y definiciones

La sección «Interpretaciones y definiciones» garantiza que los términos utilizados a lo largo del documento sean claros y comprensibles para usted. La parte de Interpretaciones explica cómo deben entenderse ciertas frases y términos dentro del contexto de la política. Esto incluye Singular/Plural, Mayúsculas, Encabezamientos y Referencias a secciones. Para la parte de Definiciones de la Política de Privacidad, aquí están los términos específicos y sus significados.

  • Cuenta se refiere a una cuenta única creada para que usted pueda acceder a nuestro servicio
  • Compañía, que en esta Política de Privacidad puede aparecer como «La Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro», se refiere a ChatGPT Espanol.
  • Las cookies son pequeños archivos almacenados en su ordenador o dispositivo móvil que se utilizan para guardar una modesta cantidad de datos específicos de un cliente/página web en particular.
  • Datos Personales se refiere a la información relativa a un individuo identificado o identificable.
  • Tratamiento se refiere a una operación o conjunto de operaciones realizadas con datos personales, incluidas la recogida, el almacenamiento y el uso.
  • Servicio se refiere a la página web, aplicación u otro producto/servicio ofrecido por la empresa tal y como se describe en la Política de Privacidad. Aquí el Servicio se refiere a https://chatgptespanol.co/
  • Proveedor de servicios es una persona/empresa tercera que procesa los datos en nombre de la empresa. Las personas empleadas por la empresa son responsables de prestar el servicio en nombre de la empresa.  Esto se hace para prestar servicios o para ayudar a la empresa a obtener información sobre cómo se utiliza el Servicio.
  • Titular de los datos (o Usuario) una persona física que utiliza el servicio del sitio web o la aplicación y es objeto de los Datos Personales.

Recogida y uso de datos

Esta sección informa a los usuarios sobre los tipos de datos personales que se recogen, sus motivos y cómo se utilizarán en el futuro. Nuestro objetivo es ser transparentes y generar confianza con usted, al tiempo que nos alineamos con las leyes de protección de datos como GDPR o CCPA. A continuación le explicamos cómo recopilamos y utilizamos sus datos.

Recogida de datos

La recopilación de datos se puede clasificar en las siguientes categorías.

  • Datos personales que incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, direcciones y cualquier otro dato que pueda ayudarnos directa o indirectamente a identificar al usuario.
  • Datos de Uso es la información sobre cómo ha accedido el usuario al servicio. Esto puede incluir la dirección IP (dirección de protocolo de Internet) del usuario, la versión y el tipo de navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita con la hora y la fecha de la visita, el tiempo empleado en esas páginas y los identificadores únicos del dispositivo.
  • Datos de seguimiento y cookies es cuando recopilamos datos específicos a través de cookies o tecnologías similares para realizar un seguimiento de la actividad realizada en nuestro Servicio y también conservar cierta información.

Uso de los datos

A continuación se indican los fines para los que se utilizarán los datos recopilados. Utilizamos los datos para:

  • Proporcionar y Mantener nuestro Servicio incluyendo la monitorización del uso del Servicio y la gestión de las sesiones de usuario para garantizar la estabilidad y seguridad del Servicio.
  • Proporcionar Asistencia al Cliente utilizando la información para responder a las solicitudes de servicio del cliente y proporcionar la asistencia correspondiente.
  • Recopilar información valiosa para mejorar nuestro Servicio mediante la comprensión del comportamiento de los usuarios y las tendencias para mejorar la funcionalidad y las ofertas de nuestro Servicio.
  • Enviar mensajes promocionales a los usuarios sobre nuestros nuevos Servicios, promociones u otros productos que puedan ser de su interés.
  • Procesar transacciones o pagos autorizados por el usuario.
  • Notificar sobre cambios en Nuestro Servicio o mantener informados a los usuarios sobre actualizaciones que puedan afectar a su uso del servicio.
  • Hacer cumplir nuestros Términos, Condiciones y políticas por motivos de seguridad.

Base jurídica para el tratamiento de datos personales (en virtud del GDPR)

Operamos en España, que forma parte de la Unión Europea, las siguientes son las bases legales para recopilar y utilizar datos personales.

  • Consentimiento cuando usted ha consentido el procesamiento de datos para fines específicos.
  • Obligación legal es cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de la obligación legal a la que está sujeta la empresa.
  • Interés público: el tratamiento es necesario para llevar a cabo tareas de interés público.
  • Intereses legítimos: el tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web externos que no son operados por nosotros. Al hacer clic en el enlace, se le dirigirá a un sitio de terceros. Aconsejamos a los usuarios que revisen y lean la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de cualquier sitio de terceros que visiten.

No tenemos control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad y las prácticas de los sitios o servicios de terceros, ni asumimos responsabilidad alguna por ellos. No garantizamos las ofertas de ninguna de estas entidades/personas o sus sitios web.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio en la Política de Privacidad de esta página le será notificado. Se lo haremos saber a través de un aviso destacado o por correo electrónico antes de que el cambio entre en vigor con una «fecha de entrada en vigor» en la parte superior de esta página de privacidad.

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